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Portail famille

Gérez les activités périscolaires de vos enfants (ALAE, restauration scolaire, centre de loisirs) en toute simplicité, 7j/7 et 24h/24.


Portail famille

Pour gérer les activités périscolaires de vos enfants :
accéder au portail en ligne.


1ère étape : renseigner le dossier unique d'inscription (DUI)

L'admission préalable de votre enfant est obligatoire pour qu'il puisse fréquenter les services périscolaires municipaux de l'ALAE, de la restauration scolaire et du centre de loisirs. Le dossier unique d'inscription vous permet de fournir en une seule fois l'ensemble des informations nécessaires à l'accueil de votre enfant et à sa prise en charge par les équipes d'animation. Il est valable pour toute sa scolarité et mis à jour annuellement.

Le DUI est à retirer au guichet unique de la mairie, à l'Hôtel de Ville.

Le DUI doit être retourné en mairie avant la rentrée scolaire, accompagné des justificatifs suivants :

  • Photocopie des pages du livret de famille relatives aux parents et à l'enfant.
  • Photocopie des pages vaccination du carnet de santé de l'enfant.
  • En cas de séparation ou de divorce, la photocopie de l'extrait de jugement indiquant les modalités de garde de l'enfant et son domicile principal.
  • Attestation de paiement ou de situation de la CAF de moins de 3 mois (en l'absence de justificatif, le tarif maximum sera appliqué).
  • Photocopie d’un justificatif de domicile sur la commune de moins de 3 mois.

En cas d'hébergement chez un tiers :

  • Une attestation d’hébergement établie par l'hébergeant.
  • Un justificatif de domicile de moins de 3 mois au nom de l'hébergeant.
  • Une facture de moins de 3 mois à votre nom attestant de votre résidence chez l'hébergeant.

2ème étape : ouvrir son compte famille

Page de connexion portail famille

Accéder au portail famille.

Connectez-vous à partir de l'identifiant et du mot de passe qui vous ont été adressés suite à la remise de votre DUI (si vous avez indiqué votre adresse électronique sur le DUI).


3ème étape : gérer son compte famille

Page action portail famille

Votre compte famille vous permet de consulter ou modifier vos données personnelles, réserver ou annuler la présence de votre enfant à une activité, consulter et régler vos factures… C'est le moyen simple, rapide et efficace d’être en contact permanent avec la mairie pour tout ce qui concerne les services périscolaires.

Si vous n'avez pas indiqué d'adresse électronique sur votre DUI, la gestion de votre compte famille se fait au guichet unique de la mairie, à l’Hôtel de ville, aux horaires d'ouverture habituels, en remplissant des formulaires papier pour toute réservation ou annulation.

Réserver les activités

La réservation préalable pour l'ALAE, la restauration scolaire et le centre de loisirs est obligatoire.

Les désistements (réservations non honorées) et les présences constatées (présences sans réservation) pourront faire l'objet d'une majoration de facturation.

Délais de réservation et d'annulation des activités :

Fichier pdf Consulter les modalités d'inscription, de réservation et de facturation des services péri et extrascolaires communaux.

Une facture mensuelle unique

Vous recevrez chaque mois sur votre compte famille une facture détaillée correspondant à l’ensemble des prestations à régler pour tous les enfants de la famille. Le paiement sécurisé en ligne sera possible.

Si vous ne gérez pas votre compte famille en ligne mais au guichet unique de la mairie, ou si vous l'avez expressément demandé, vos factures vous seront adressées par courrier.


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Mairie de Villeneuve-Tolosane
4, rue de l'Hôtel de Ville
31270 Villeneuve-Tolosane

Tél.: 05 62 20 77 32
Fax: 05 62 20 77 21
portailfamille@villeneuve-tolosane.fr

Accueil du public :
lundi 8h30-12h et 14h-18h
du mardi auvendredi 9h-12h et 14h-18h
samedi 9h-12h (permanence)