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Evolution des horaires d’accueil de la Mairie

Mairie

Les services d’accueil du public de la Mairie restent ouverts durant le confinement. 

ATTENTION : Ces horaires sont susceptibles d'évoluer compte tenu de la nécessité d'adaptation des services au regard des contraintes posées par la crise sanitaire. Les Villeneuvois sont invités à à vérifier régulièrement cette page ou bien à téléphoner avant d'effectuer un déplacement en mairie.

Les personnes désirant se rendre en Mairie ou à la Maison de la solidarité, doivent respecter les mesures sanitaires et gestes barrières (port du masque, désinfection des mains par gel hydro-alcoolique à l’entrée, respect du sens de circulation mis en place).

Toute personne peut entrer si la personne de l'accueil est libre, sinon, merci de patienter devant la porte que la personne précédente sorte.

 

En Mairie :

L'accueil de la Mairie est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30. 

Les horaires du Service état civil - de 9h à 12h30 - Privilégiez les rendez-vous :

Les horaires du Service urbanisme - de 9h à 12h30

  • Lundi matin : accueil téléphonique ;
  • Mardi matin : accueil physique sur rendez-vous ;
  • Mercredi matin : accueil téléphonique ;
  • Jeudi matin : accueil téléphonique ;
  • Vendredi matin : accueil physique sur rendez-vous.
Merci de privilégier les échanges par mail : urbanisme@villeneuve-tolosane.fr
 
Les horaires du Guichet unique :
  • lundi et mercredi 9h-12h30 et 14h-17h30 ;
  • vendredi 14h-17h30.
Contact : portailfamille@villeneuve-tolosane.fr
 

Tous les services sont également joignables par mail à l’adresse : mairie@villeneuve-tolosane.fr.

 

A la Maison de la solidarité :

  • Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 ;

L'accueil téléphonique est maintenu sur le numéro habituel de la Maison de la solidarité (05 62 20 77 39) de 8h30 à 12h30 du lundi au vendredi. En dehors de ces horaires, une messagerie permet d'enregistrer des demandes.

  • Soutien et lien téléphonique aux personnes vulnérables :

Le personnel maintient son lien avec les personnes les plus vulnérables (personnes âgées, personnes isolées…) afin de leur permettre de vivre au mieux cette période et de s’assurer qu’elles se portent bien. Si besoin, la MDS peut subvenir à des demandes particulières de ces personnes.

  • Problématique d’urgence liée au logement :

Pour toutes vos questions concernant le logement en cette période de pandémie, retrouvez ici la page Questions-réponses de l'Agence nationale pour l'information sur le logement. Déménagement, fin de bail, solidarité... sont autant de thématiques abordées avec des réponses concrètes.

Pour toute question liée au logement, vous avez la possibilité de contacter M. Gault au 05 62 20 77 39 ou par mail à l’adresse solidarite@villeneuve-tolosane.fr.

 

Petite enfance, enfance et éducation

La petite enfance (crèche familiale, crèche collective et Relais Assistant(e)s Maternel(le)s) : service maintenu avec un protocole sanitaire renforcé.

Les services scolaire et péri-scolaire, l’ALAE et les services de restauration : service maintenu avec un protocole sanitaire renforcé.

Jeunesse

Retrouvez le programme du CAJ sur la page Centre d'animation jeunesse.

Culture

La galerie du Majorat : fermée.

> L'ensemble des activités culturelles est suspendu.

Associations

Le guichet associatif : fermé.

> L'ensemble des activités associatives sportives et culturelles est également suspendu.

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Mairie de Villeneuve-Tolosane
4, rue de l'Hôtel de Ville
31270 Villeneuve-Tolosane

Tél.: 05 62 20 77 20
Fax: 05 62 20 77 21

Accueil du public :
Du lundi au vendredi
de 9h à 12h30
et de 14h à 17h30